Vertriebsmitarbeiter m/w/d im Technischen Service Innendienst zur Direktanstellung
Landkreis Mühldorf | Vollzeit | ab sofort
Tätigkeitsbeschreibung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen vom In
und Ausland
Erstellung von Service
und Wartungsangeboten sowie Bearbeitungvon Ausschreibungen
Organisation, Koordination und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen im In
und Ausland
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden nach unseren Qualitätsprozessen
Schadensbeurteilung und Erstellungvon Schadensberichten sowie Ableitung von Korrekturmaßnahmen
Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden bei technischen Problemstellungen (telefonisch/schriftlich)
Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
Zusammenarbeit mit dem Innen
und Außendienst unter Einhaltung interner Prozesse
Wettbewerbs
und Marktbeobachtung
Kenntnisse
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker m/w/d oder Meister m/w/d in Mechatronik, Instandhaltung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Wünschenswertes kaufmännisches Verständnis
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
Hohe Auffassungsgabe, Engagement und Einsatzbereitschaft