Stellendetails

Tätigkeitsbeschreibung

1st und 2nd Level Support:

• Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen im Bereich Hard
• und Software
• Diagnose und Behebung von Störungen an PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Servern
• Weiterleitung und Koordination von komplexen Supportfällen mit Herstellern oder externen IT-DienstleisternAdministration der IT-Infrastruktur
• Betreuung und Optimierung der IT-Systemlandschaft (Hardware, Software, Server, PCs, Laptops, mobile Endgeräte)
• Administration der Netzwerkkomponenten (LAN, WAN, VPN) und Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs
• Pflege und Optimierung von Firewall-Systemen sowie Implementierung und Überwachung von IT
• SicherheitsmaßnahmenSicherheitsmanagement
• Überwachung und Umsetzung vorgegebener IT-Sicherheitsrichtlinien.
• Durchführung und Kontrolle von Backup
• und Wiederherstellungsprozessen (Backup-Hardware und Software)

Kenntnisse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows
• und/oder Linux-basierten IT-Infrastrukturen
• Erfahrung im Bereich Netzwerkadministration (LAN, WAN, VPN) sowie Firewall-Management
• Erste Erfahrungen im IT-Support und Troubleshooting (1st und 2nd Level Support)
• Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Backup-Management
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBenefits
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit Platz für eigene Ideen in einem innovativen Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld und ein engagiertes Team, in dem Sie nicht Dienstleister für andere Abteilungen sind, sondern Probleme zusammen lösen
• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz und sehr gute technische Ausstattung
• Die Möglichkeit, eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Systeme einzunehmen und Informationstechnologie neu zu denken
• Home-Office-Möglichkeit in Abstimmung mit dem Team, ab Freitagmittag Wochenende, betriebliche Altersvorsorge etc.
• Ein etabliertes Premiumprodukt mit Alleinstellung in Ökologie und Energieeffizienz
• Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands, direkt am Chiemsee