Fachinformatiker/in bei RoTIS - ihr regionaler Personaldienstleister

Erste Anlaufstelle für IT-Fragen, Störungen und Service Requests für Anwenderinnen und Anwender am Standort
Unterstützung im 1st
und 2nd-Level-Support bei Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und Standardanwendungen
Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, Betreuung der Endgeräte und Sicherstellung einer stabilen, sicheren und nutzerfreundlichen IT-Umgebung
Störungsanalyse, Definition pragmatischer Lösungen und Koordination komplexer Themen mit internen oder zentralen IT-Teams
Mitwirkung bei Rollouts, Digitalisierungsprojekten und der Weiterentwicklung moderner IT-Services
Verständliche Dokumentation von Lösungen und Unterstützung, Wissen im Team nachhaltig verfügbar zu machen

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrungim IT-Support, in der Systemadministration oder in einer ähnlichen technischen Rolle
Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen sowie MS-Office
Kenntnisse in Microsoft Intune, Endpoint Management von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeittechnische Sachverhalte verständlich zu erläutern
Eigeninitiative, Serviceorientierung und Motivation
IT-Prozesse aktiv mitgestalten und kontinuierlich zu verbessern
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift