Customer Service Technik m/w/d zur Direktanstellung (Einstiegsgehalt: 55.000 € Brutto) bei RoTIS

Technische Beratung von Kunden. Agenturen, Print Production Managern, usw. bzgl. Materialien, Farben, Lacke und Herstellprozessen
Durchführung und Betreuung von Druckabnahmen
Stammdatenanlage und Stammdatenpflege
Ausarbeitung und Umsetzung von Optimierungen hinsichtlich Kosten, Qualität und Leistung unserer Produkte
Entwicklung und Qualifikation von Produktinnovationen bis zur Serienreife
Ausbau von Kundenbeziehungen durch Problemlösung, Beratung, Besuch, Schulung
Unterstützung des Einkaufs bei der Festlegung der Lieferantenstrategie
Ausbau und Pflege der Lieferantenbeziehungen
Unterstützung der QS bei Reklamationen, Methodenerstellung und Produktionsproblemen
Unterstützung bei der Erstellung von Konformitätserklärungen und Zertifikaten (z.B. Isega)
Ausarbeitung von Spezifikationen und Arbeits-Verfahrensanweisungen
Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe (z.B. Infor, STB, etc.)
Ansprechpartner am Standort für das internationale Firmennetzwerk

Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Medientechnologe Druck o.ä.) mit fachbezogener Weiterbildung (z. B: Meister, Techniker, Studium)
Mehrjährige Berufserfahrung mit vergleichbarem Aufgabengebiet
Fundierte Kenntnisse von konventionellen und digitalen Drucktechniken
Kenntnisse der Herstellung und Eigenschaft von Folien, Klebern, Farben
Selbstständige, organisierte und engagierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
Verhandlungssicheres Deutsch / Englisch in Wort und Schrift auf B2 Niveau oder höher
Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
Kenntnisse im Projektmanagement und der Etikettiertechnik von Vorteil Benefits
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hochmotivierten Team mit einem familiären Betriebsklima und flachen Hierarchien
Einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit zu fachspezifischen internen und externen Weiterbildungen/Schulungen sind für uns selbstverständlich
Darüber hinaus bestehen vielfältige Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von privatem und beruflichem Leben und attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote (Urlaubsanspruch von 30 Tagen, Gleitzeit, Businessbike, Betriebskantine etc.)

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