Mitarbeiter Customer Service m/w/d zur Direktanstellung bei RoTIS

Kaufmännische Bearbeitung und Überprüfung von Anfragen
Eröffnen von Kundenaufträgen und Buchen des Auftragseingangs
Angebotserstellung auf Grundlage der Vorkalkulation
Vorplanung von Druckaufträgen sowie die hierzu notwendigen Kapazitätsreservierungen
Rechnungsstellung an die Kunden
Reklamationsbearbeitung inkl. Gutschriftenerstellung
Preisfestlegung bei Wiederholungsaufträgen im vorgegebenen Rahmen
Organisation von Druckabnahmen, begleitende Betreuung der Kunden
Kundenbesuche vor Ort nach Absprache mit dem Außendienst

Kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann m/w/d oder vergleichbares
Berufserfahrung in vergleichbarem Bereich eines mittelständischen Industrieunternehmens und im Key-Account-Management
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute praxiserprobte Englischkenntnisse, idealerweise eine weitere Fremdsprache
Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit
Sichere Anwendung der MS-Office-Produkte und Erfahrung mit einem ERP-SystemBenefits
Gleitzeit ermöglicht eine flexible Arbeitszeitgestaltung
30 Tage Urlaub pro Jahr frei einteilbar, Sonderurlaub: bei Hochzeit, Geburt oder Trauerfall
2 Betriebliche Freistellungstage am 24.12. und 31.12.
Weihnachts
und Urlaubsgeld zusätzlich zum Monatsentgelt
Betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung Ihrer privaten vermögenswirksamen Leistungen
Prämien für besondere Anlässe: Hochzeit, Jubiläum, runder Geburtstag
Weihnachtsfeier mit den Kollegen
zwei Bildschirme bei Bedarf, Laptop und Mobiltelefon (IPhone) bei Bedarf
Vergünstigter und bezuschusster Kauf der Arbeitsbrille
Elektromobilität: Aufladen direkt an der firmeneigenen E-Auto-Tankstelle
Günstiges Leasing des Wunsch-Fahrrads über Businessbike
Betriebseigene Kantine mit bezuschusstem Mittagessen, Kostenloses Wasser über unsere Wasserspender
Sehr gutes Betriebsklima

Büro, Organisation, Verwaltung

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