Stellendetails

Mitarbeiter Customer Service, Vertriebssachbearbeitung m/w/d

Landkreis München | Vollzeit | ab sofort

Tätigkeitsbeschreibung

  • Kundenbetreuung
  • Sie sind Ansprechpartner des Kunden im Innendienst und vertreten dessen Interessen in und stehen helfend bereit
  • Vollständige (nicht technische) Auftragsbearbeitung vom Angebot bis hin zur Lieferung und Rechnungsstellung
  • Kalkulation von Angebotspreisen in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
  • Reklamationserfassung und -Abwicklung (nicht technisch)
  • Angebotsnachverfolgung

Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann m/w/d, Bürokauffrau m/w/d oder Vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Bereits erste Erfahrung im kaufmännischen Innendienst in einem B2B-Unternehmen erworben
  • Gute Kommunikationsfähigkeit mit Kunden, sowohl mündlich am Telefon als auch schriftlich
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Berufsgruppe

Vertrieb, Marketing, Beratung

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